在持续不断的疫情当前,乐卓博始终希望成为学生最坚实的后盾。无论何时,我们都将学生放在第一位,从学习、生活到就业,乐卓博为同学们提供全方位的支持。
鉴于日前澳洲的疫情有所反复,学校将积极配合并遵守政府的管控政策以及卫生与公众服务部(Department of Health and Human Services) 的指导。基于此,我们始终建议同学们如果出现了任何可疑症状、近期接触过确诊人员或到访过确诊场所,请不要犹豫,尽快前往指定地点进行检测。
我们的国际学生服务团队(ISS)以及健康咨询团队(Advising and Wellbeing teams)为需要隔离的学生提供经济、福利和学术等各方面的支持,保证同学们的身心健康。这些支持包括:
在特定情况下,发放生活必需品代金券并提供如何获取餐厅/超市外卖服务的相关信息;
联系导师延后作业提交时间以及提供学业上的额外帮助;
帮助学生取得来自政府或当地管辖机构和非营利性机构的额外帮助;
一周七天的学生咨询服务(电话或线上)
学校还为大家提供一系列的健康服务,同学们可以随时登录学校官网的Health and Wellbeing页面进行查看。针对需接受自我隔离的学生,学校还将提供定制化的服务措施。如果你或者你身边的同学有任何需求或者疑问,都可以通过以下方式向学校寻求帮助:
心理健康咨询与辅导服务
如果你需要额外帮助,我们的学生心理健康咨询与辅导服务免费且保密,为所有同学提供贴心、到位的支持,包括1对1咨询/辅导。
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ASK La Trobe
ASK La Trobe是乐卓博最主要的学生服务。你可以选择在ASK La Trobe网站上提交问题,或直接拨打电话进行咨询。
☎️ 1300 528 7623(澳洲),(+61 3) 9479 1199(海外)
周一到周四 9点—5点AEST
👉 线下Help Zone(所有墨尔本校区)
周一到周四 9点—5点AEST
扫二维码查看所有ASK La Trobe联系方式
同学们也可以按需预约1对1 Zoom咨询,或登记加入指定时间的Zoom会议室(12点—4点AEST),我们会有专门的工作人员实时为你提供帮助。
扫二维码登记加入Zoom会议室
国际学生服务 International Student Services (ISS)
我们的国际学生服务团队为国际学生提供全方面帮助。所有1对1咨询都是免费且保密的,同学们可以选择在线提交问题或在工作时间拨打电话进行联络。
☎️ (+61 3) 9479 1199
周一到周五 9点—5点AEST
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24小时学生支持热线
乐卓博专门为国际学生开通特殊热线,在非工作时间为大家提供帮助。我们关心并愿意帮助你解决任何你可能担心的问题。
☎️ 夜间或周末可拨打电话:1800 758 360(澳洲), +61 2 8905 0973(海外)
无论何时,乐卓博大学都会在你身边,
我们将竭尽全力
为你的留学之旅提供全方位的支持。
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